POLÍTICA DE ENVÍOS

En Forever trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

PLAZOS DE DESPACHO

Todos los pedidos son preparados y despachados dentro de las 48 a 72 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago.

Durante eventos especiales, promociones, Hot Sale, Cyber Monday o fechas de alta demanda, los tiempos de preparación pueden extenderse levemente.

TIEMPOS DE ENTREGA

Una vez despachado el pedido, el plazo de entrega dependerá de la empresa de transporte seleccionada y de la localidad de destino.

Los tiempos informados por el correo son estimados y pueden variar por cuestiones operativas, climáticas o de fuerza mayor.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Cuando tu compra sea despachada, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

ENVÍOS A TODO EL PAÍS

Realizamos envíos a toda Argentina a través de operadores logísticos de alcance nacional.

El costo del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.

DATOS DE ENTREGA

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.

Forever no se responsabiliza por demoras o inconvenientes ocasionados por información incompleta o incorrecta proporcionada al momento de la compra.

AUSENCIA EN EL DOMICILIO

Si al momento de la entrega no hubiera nadie para recibir el pedido, el correo podrá realizar nuevas visitas o dejar instrucciones para su retiro en la sucursal correspondiente, según sus políticas operativas.

PEDIDOS NO ENTREGADOS O DEVUELTOS

Si un pedido regresa a nuestras instalaciones por dirección incorrecta, ausencia reiterada del destinatario o falta de retiro en sucursal, el costo del nuevo envío deberá ser abonado por el cliente.

RETIRO EN LOCAL

Si la opción se encuentra habilitada al momento de la compra, podrás retirar tu pedido personalmente una vez que recibas la confirmación de que se encuentra listo para ser retirado.

CONSULTAS

Ante cualquier duda sobre tu envío, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente:

📱 WhatsApp: 11 3382-3457
📧 forever.consultas@gmail.com